Letzte Aktualisierung: 26.08.2026

UBI Solutions legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verpflichtet sich, diese gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 („DSGVO“) sowie dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner jeweils geltenden Fassung über Informatik, Dateien und Freiheiten zu verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Anwendungen nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Sie hebt alle vorherigen Fassungen auf und ersetzt diese.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Gesellschaft UBI SOLUTIONS, eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS), eingetragen unter der SIRET-Nummer 508 855 129 00039, mit Sitz in 1 Rue du 19 Mars 1962, 92230 Gennevilliers, Frankreich.

Telefon: +33 9 81 76 04 01
Website: https://ubisolutions.net
Kontakt für Fragen zum Datenschutz: contact@ubisolutions.net

2. Welche Daten erheben wir und zu welchen Zwecken?

Wir erheben personenbezogene Daten in den folgenden Fällen:

2.1 Kontaktformulare

Wenn Sie ein Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, erheben wir die von Ihnen angegebenen Informationen (Vorname, Nachname, Unternehmen, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und die entsprechende geschäftliche Nachverfolgung sicherzustellen.

Im Rahmen unserer B2B-Tätigkeit können diese Daten außerdem für die kommerzielle Akquise im Zusammenhang mit unseren Lösungen und Produkten verwendet werden, sofern Sie dem nicht widersprechen.

2.2 Cookies und Reichweitenmessung

Die Website verwendet Cookies und Tracking-Tools zu technischen, statistischen und Marketingzwecken. Einzelheiten hierzu finden Sie in Abschnitt 5.

2.3 Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Einige Seiten können eingebettete Inhalte (Videos, Bilder, Artikel) enthalten. Diese Inhalte verhalten sich so, als würden Sie die entsprechende Website eines Dritten direkt besuchen. Diese kann Daten über Sie erheben, Cookies verwenden oder Tracking-Tools von Drittanbietern integrieren.

2.4 Übersicht über die verarbeiteten Daten

Für jede Datenkategorie gelten folgende Zwecke und Rechtsgrundlagen:

Vorname, Nachname, Unternehmen, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Kontaktformular)
- Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, geschäftliche Nachverfolgung und Zusendung von Informationen zu unseren Lösungen
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (B2B-Akquise)
IP-Adresse, Navigationsdaten, technische Identifikatoren
- Zweck: Reichweitenmessung, Verbesserung der Website, Sicherheit
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse / Einwilligung für nicht unbedingt erforderliche Tracking-Tools
Zugangsdaten, Präferenzen (registrierte Nutzer)
- Zweck: Verwaltung des Kontos und der Zugriffsrechte
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse
Über unser CRM (HubSpot) erhobene Daten
- Zweck: Verwaltung der Geschäftsbeziehungen, Qualifizierung und Nachverfolgung geschäftlicher Kontakte sowie Versand kommerzieller Mitteilungen
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (B2B-Akquise) und, soweit erforderlich, Einwilligung

3. Empfänger Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden an die dazu befugten internen Abteilungen von UBI Solutions (Vertrieb, Marketing, Support, Geschäftsleitung) weitergegeben. Darüber hinaus können sie unseren Auftragsverarbeitern und technischen Dienstleistern übermittelt werden, soweit dies für die Erbringung der folgenden Dienstleistungen erforderlich ist:

Hosting der Website und der Anwendungen;
Customer-Relationship-Management-System (CRM), das für die geschäftliche und Marketing-Nachverfolgung verwendet wird: HubSpot;
Tools zur Reichweitenmessung und Tag-Verwaltung (Google Tag Manager, Google Analytics);
Anbieter für den Versand von E-Mails und kommerziellen Mitteilungen;
gegebenenfalls Unternehmen der UBI-Solutions-Gruppe (Page Up, UBI Smart, Pyxo, SeePly AI) im Rahmen unserer gemeinsamen Tätigkeiten.

Diese Dienstleister handeln ausschließlich auf Weisung von UBI Solutions und verpflichten sich vertraglich, ein Sicherheits- und Vertraulichkeitsniveau gemäß der DSGVO zu gewährleisten. Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft oder vermietet.

4. Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union

Einige der von uns verwendeten Tools, wie Google Analytics und unser CRM-System HubSpot, können eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Vereinigten Staaten, beinhalten. Diese Übermittlungen unterliegen den nach den geltenden Datenschutzvorschriften erforderlichen Garantien. Bei Fragen hierzu können Sie uns über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten erreichen.

5. Cookies und Tracking-Tools

Bei Ihrem ersten Besuch ermöglicht Ihnen ein Banner, die Verwendung nicht unbedingt erforderlicher Cookies zu akzeptieren, abzulehnen oder zu konfigurieren. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das im Fußbereich verfügbare Cookie-Verwaltungsmodul oder durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser ändern.

5.1 Navigations- und Verbindungs-Cookies

Ein temporäres technisches Cookie prüft, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Es wird beim Schließen des Browsers gelöscht.

Wenn Sie auf ein Konto zugreifen, werden Sitzungscookies gesetzt (2 Tage bzw. 2 Wochen, wenn Sie „Angemeldet bleiben“ auswählen) sowie Cookies für Anzeigepräferenzen (1 Jahr). Diese Cookies werden beim Abmelden gelöscht.

5.2 Cookies zur Reichweitenmessung und für Marketing

Die derzeit wichtigsten verwendeten Tools sind:

Google Tag Manager
- Zweck: Tag-Management-System zur Implementierung weiterer Analyse- und Marketing-Tools
- Status: technisch – die Aktivierung hängt von der Konfiguration der dadurch ausgelösten Tools ab
Google Analytics
- Zweck: Reichweitenmessung und Analyse des Website-Traffics
- Status: vorbehaltlich einer vorherigen Einwilligung über das Cookie-Banner
HubSpot (Marketing-CRM)
- Zweck: Nachverfolgung geschäftlicher Interaktionen, Verwaltung von Kontakten und B2B-Marketingkampagnen
- Status: berechtigtes Interesse für die B2B-Akquise; Einwilligung, soweit dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist

Diese Liste kann sich im Laufe der Zeit ändern. Die aktuelle Übersicht der verwendeten Tools ist über unser Cookie-Verwaltungsmodul verfügbar.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen:

Daten geschäftlicher Kontakte aus dem Kontaktformular (CRM): 3 Jahre ab dem letzten relevanten Kontakt, sofern kein Vertrag abgeschlossen wurde;
Kundendaten (laufender Vertrag): für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend für die Dauer der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen (in der Regel 5 Jahre nach Vertragsende);
Registrierte Benutzerkonten: für die Dauer der Nutzung des Kontos, mit Löschung auf Anfrage oder nach 3 Jahren Inaktivität;
Cookies und statistische/Marketing-Tracking-Tools (Google Analytics, GTM usw.): maximal 13 Monate ab ihrer Installation, entsprechend den Empfehlungen der CNIL;
Daten im Falle einer Datenschutzverletzung oder eines Rechtsstreits: für die zur Bearbeitung des Vorfalls und etwaiger Verfahren erforderliche Dauer, innerhalb der geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen.

7. Sicherheit Ihrer Daten

UBI Solutions ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen: sicheres Hosting, Zugriffskontrollen, Verschlüsselung der Kommunikation (HTTPS), regelmäßige Backups sowie Sensibilisierung unserer Mitarbeiter für Datenschutzthemen.

8. Verfahren im Falle einer Datenschutzverletzung

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, verpflichtet sich UBI Solutions, die Datenschutzverletzung innerhalb der nach der DSGVO vorgesehenen Fristen der französischen Datenschutzbehörde Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) zu melden. Wenn ein hohes Risiko besteht, werden wir Sie so schnell wie möglich direkt informieren.

9. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und eine Kopie dieser Daten erhalten;
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen;
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Widerspruch, insbesondere gegen die Direktwerbung;
Recht auf Datenübertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten;
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt wird;
Recht, Anweisungen für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen;
Recht auf Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr), wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht eingehalten werden.

Diese Rechte gelten nicht für Daten, die zu administrativen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Zwecken aufbewahrt werden (beispielsweise Buchhaltungsdaten oder Daten, die für die Bearbeitung eines Rechtsstreits erforderlich sind).

10. Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Sie können Ihre Rechte über folgende Kontaktmöglichkeiten ausüben:

Per E-Mail: contact@ubisolutions.net;
Per Post: UBI Solutions – 1 Rue du 19 Mars 1962, 92230 Gennevilliers, Frankreich;
Per Telefon: +33 9 81 76 04 01.

Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Identitätsnachweis verlangt werden. Wir verpflichten uns, Ihre Anfrage innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat zu beantworten. Bei komplexen Anfragen kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden.

11. Kommerzielle Akquise und automatisiertes Marketing

Im Rahmen unserer B2B-Tätigkeit können die über unser Kontaktformular erhobenen Daten in unser CRM integriert werden, um die Nachverfolgung und Qualifizierung geschäftlicher Kontakte sicherzustellen und Ihnen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses Mitteilungen zu unseren Lösungen zuzusenden.

Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, insbesondere über den Abmeldelink in unseren Mitteilungen oder indem Sie uns direkt kontaktieren.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

UBI Solutions kann diese Datenschutzerklärung ändern, um Entwicklungen der gesetzlichen, regulatorischen oder technischen Rahmenbedingungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden durch die Aktualisierung des am Anfang dieses Dokuments angegebenen Datums kenntlich gemacht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie UBI Solutions über die in den Abschnitten 1 und 10 oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten